Dank der erfreulichen Entwicklung der Covid-Pandemie in der Schweiz als auch im Ausland hat sich nicht nur das tägliche Leben schrittweise normalisiert, sondern es werden nun verschiedene aufgeschobene Projekte wieder mit neuer Energie angegangen. Dieser positive Aufschwung hat aber leider auch seine Schattenseiten, er führt nämlich weltweit zur Verknappung von Rohstoffen, Komponenten und Produktionsmittel. Dies hat insbesondere auch Konsequenzen für unsere Lieferantenpartner, welche zugesagte Liefertermine nicht halten können, oder uns mit unüblich langen Lieferfristen vertrösten müssen. Eine zusätzliche Herausforderung für uns ergibt sich auch aufgrund von unerwarteten Preisaufschlägen.

Trotz dieser unsicheren Situation setzen wir alles daran, unsere Dienstleistungen wie zugesagt termingerecht und in der gewohnten hohen Qualität für Sie, unsere Kunden, zu erbringen. Sollten sich Terminverschiebungen ergeben, so werden wir Sie so frühzeitig wie möglich informieren. Auch bei Fragen zu laufenden Aufträgen stehen wir Ihnen während den Bürozeiten jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Glücklicherweise sind Reparaturen von den vorgenannten Lieferengpässen weniger betroffen, da wir über ein grosses Ersatzteilelager und eine bestens ausgerüstete Werkstatt mit erfahrenen Mitarbeitenden verfügen. Gerne nehmen Ihre Reparaturanfragen entgegen und setzen alles daran, Ihr Problem zu lösen, auch wenn wir kurzfristig auf eine kreative Übergangslösung ausweichen müssen.

Wir hoffen, dass sich auch diese Situation bald wieder normalisiert, und werden Sie zu gegebener Zeit über die laufende Entwicklung wieder informieren.

Zwischenzeitlich freuen wir uns darauf, Ihnen bei Bedarf helfen zu können und wünschen Ihnen gute Gesundheit.

Ihr Christen Rolladen Team